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Modalità di spedizione

Le nostre spedizioni vengono effettuate a mezzo Corriere Espresso 24/48h in ITALIA. La fattura sarà inviata soltanto su esplicita richiesta all’indirizzo e-mail indicato nell’ordine. Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dei prodotti e variano in base al peso lordo dei prodotti. Ricordiamo che non è possibile effettuare ordini con peso lordo superiore a 70kg.  Nel caso di ordine superiore a tale peso, il sistema segnalerà ERRORE. In questo ultimo caso al momento chiediamo la cortesia di essere contattati attraverso i nostri recapiti in modo da emettere un preventivo mirato secondo questa esigenza particolare per offrire il miglior servizio di spedizione.

ITALIA

La spedizione è GRATUITA su tutto il territorio italiano con una spesa minima di 69,00 Euro

Italia

Di seguito il dettaglio dei costi:

Fino a 3 KG € 8,50
Fino a 5 KG € 9,50
Fino a 10 KG € 12,00
Fino a 20 KG € 16,00
Fino a 30 KG € 20,00
oltre (al KG) € 0,80

Calabria – Sicilia – Sardegna

Di seguito il dettaglio dei costi:

Fino a 3 KG € 10,50
Fino a 5 KG € 12,00
Fino a 10 KG € 15,00
Fino a 20 KG € 20,00
Fino a 30 KG € 27,00
oltre (al KG) € 0,95

IL PESO DI RIFERIMENTO è LORDO.

Il tuo ordine verrà consegnato entro 24/48 ore dalla notifica di spedizione.

Ti raccomandiamo di segnalarci un indirizzo di spedizione presso il quale sia possibile reperire qualcuno in orario lavorativo in quanto il corriere ti chiederà una firma per ricevuta. Puoi scegliere l’indirizzo di casa, ma anche del posto di lavoro, di un vicino, amico o parente. E’ fondamentale che all’indirizzo indicato sia presente qualcuno al momento della consegna, in modo da evitare ritardi di consegna e giacenze presso il magazzino dello spedizioniere.

In fase di CHECKOUT, per agevolare le operazioni di consegna, Ti preghiamo di controllare che i dati quali indirizzo (completo di numero civico) e numeri di telefono siano corretti.

Ti invitiamo inoltre a comunicare sempre un recapito telefonico mobile, in questo modo saremo in grado di comunicare più facilmente eventuali informazioni relative all’ordine o problemi sulla spedizione.

PAESI ESTERI

Puoi ricevere l’ordine se vivi in uno di questi paesi esteri:

  • Gruppo A: Francia, Olanda, Austria, Croazia, Ungheria, Germania e Slovenia; 
  • Gruppo B: Spagna, Bulgaria, Belgio, Polonia, Repubblica Ceca e Lussemburgo;
  • Gruppo C: Danimarca, Portogallo, Grecia, Slovacchia e Romania;
  • Gruppo D: Finlandia, Estonia, Lettonia, Lituania, Svezia e Irlanda.

I costi di spedizione sono calcolati prima della conclusione dell’ordine e il loro ammontare varia in base al gruppo di spedizione:

Gruppo A

Fino a 3 KG € 22,00
Fino a 10 KG € 29,00
Fino a 20 KG € 38,00
Fino a 30 KG € 47,00
Fino a 50 KG € 64,00
Fino a 100 KG € 90,00
Fino a 157 KG € 134,00

Gruppo B

Fino a 3 KG € 24,00
Fino a 10 KG € 35,00
Fino a 20 KG € 46,00
Fino a 30 KG € 57,00
Fino a 50 KG € 78,00
Fino a 100 KG € 110,00
Fino a 157 KG € 171,00

Gruppo C

Fino a 3 KG € 27,00
Fino a 10 KG € 42,00
Fino a 20 KG € 54,00
Fino a 30 KG € 67,00
Fino a 50 KG € 89,00
Fino a 100 KG € 122,00
Fino a 157 KG € 199,00

Gruppo D

Fino a 3 KG € 36,00
Fino a 10 KG € 57,00
Fino a 20 KG € 74,00
Fino a 30 KG € 92,00
Fino a 50 KG € 123,00
Fino a 100 KG € 167,00
Fino a 157 KG € 272,00

IL PESO DI RIFERIMENTO è LORDO.

Il tuo ordine verrà consegnato entro 3/4 giorni dalla notifica di spedizione.

Assicurati che ci sia sempre qualcuno all’indirizzo di spedizione che ci fornisci. Puoi scegliere l’indirizzo di casa tua, del tuo ufficio o di uno dei tuoi amici. Al CHECKOUT, per facilitare la consegna, si prega di verificare che dati come indirizzo (numero completo) e numeri di telefono siano corretti.

DALLA PARTE DEL CLIENTE

Tieni presente che il “Corriere” non è un’entità astratta ma un insieme di persone, l’una diversa dall’altra, che in qualità di singoli a volte sono più efficienti e a volte meno. Pur non essendo responsabili per danneggiamenti o manomissioni della merce consegnata dallo spedizioniere, siamo sempre dalla parte cliente qualora accadano problemi durante il trasporto come rotture, manomissioni e danneggiamenti.

Per aiutarci a risolvere a Tuo favore eventuali spiacevoli situazioni, Ti invitiamo quindi ad accettare sempre il pacco dal corriere con “RISERVA DI CONTROLLO”, indicando in lettera di vettura oltre che la dicitura “Riserva di controllo” anche la causa di riserva, ad es. collo danneggiato, collo aperto, collo ammaccato, collo bagnato, collo con nastro del corriere, collo distrutto, collo schiacciato, ecc. Ciò è determinante per poter aprire reclamo nei confronti del corriere ed ottenere il risarcimento immediato del danno.

Nel caso di problematiche al ricevimento del pacco, inoltre, Ti preghiamo di scriverci immediatamente a info@marketmadeinitaly.com in modo da poter così aprire pratica con lo spedizioniere e poter contemporaneamente inviare nuovamente la merce danneggiata.

MODALITA’

Le spedizioni non potranno essere indirizzate a caselle postali e fermo posta.
Le consegne del Bene avvengono fra il lunedì e il venerdì (esclusi sabato, domenica e i giorni festivi) dalle ore 9.00 alle 19.00.
Il corriere effettuerà fino a 03 (tre) tentativi di consegna. Se il Cliente non sarà presente al primo tentativo di consegna, il corriere lascerà un avviso nel quale saranno riportate le indicazioni per riprogrammare con il vettore, la consegna del Bene.
Se i tentativi di consegna avranno tutti esito negativo, il pacco verrà riconsegnato al Venditore. Il Cliente avrà 30 giorni di tempo per procedere a ritirare il Bene a proprie spese, decorso detto periodo il Venditore potrà trattenere il Bene ed il Cliente non avrà diritto alla restituzione degli importi versati.
La modalità di consegna svolta dal vettore è standard, al piano strada e non su appuntamento.
Sarà premura del Cliente verificare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura e infine che i prodotti ordinati vengano consegnati in perfette condizioni. Eventuali errori nella spedizione dei prodotti, danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Entro le successive 24 ore, il Cliente notificherà l’accaduto ad Azienda Agricola Foglia Verde, via e-mail all’indirizzo info@marketmadeinitaly.com o attraverso il nostro form di contatto.
Ove il Cliente abbia ricevuto il proprio ordine, al momento della consegna non evidenzi anomalie, Azienda Agricola Foglia Verde non potrà essere ritenuta responsabile di alcun danneggiamento conseguente il trasporto dei prodotti.
Azienda Agricola Foglia Verde non può in alcun modo essere ritenuto responsabile per perdita, furto o danni al Bene trasportato e in particolare:
1) nel caso in cui si verifichino danni, furti o smarrimenti del Bene trasportato e il Cliente dimostri che l’evento si sia verificato per colpa grave imputabile al corriere, la responsabilità di quest’ultimo sarà comunque limitata al disposto dell’art. 1696 c.c.;
2) in caso di stipula da parte del Cliente del servizio accessorio di assicurazione della spedizione, il corriere sarà responsabile nei limiti delle condizioni contrattuali della società assicuratrice stipulante, secondo i termini e le condizioni reperibili direttamente dal sito del vettore, o richiedibili a Azienda Agricola Foglia Verde.

ASSICURAZIONE SULLA SPEDIZIONE

Al fine di soddisfare i propri Clienti e per non disattendere gli standard qualitativi attesi e garantiti, Azienda Agricola Foglia Verde offre la possibilità di assicurare tutti gli ordini contro i rischi del trasporto, lo smarrimento o la manipolazione. L’assicurazione sulla spedizione ha un costo del 2% (con un minimo di € 5,00) calcolato sull’importo totale dell’ordine, fino ad un massimo di 3000,00€, ma qualora l’importo venga superato l’ordine viene scisso in due spedizioni senza costi supplementari per il cliente.

RITIRA IN SEDE

Azienda Agricola Foglia Verde offre la possibilità al Cliente di prenotare il Bene on-line e di ritirarlo in sede.
Il Cliente effettuerà la normale procedura di acquisto del Bene ed effettuerà il ritiro in sede, alla data concordata telefonicamente.
Il Cliente per ritirare il Bene dovrà recarsi presso il Venditore, presentare il documento d’identità (eventualmente quello di colui che ha effettuato l’acquisto) unitamente alla stampa della e-mail di conferma d’ordine.
Il Cliente non ha diritto al recesso, in quanto la vendita non viene intesa come vendita a distanza, ma come prenotazione on-line.
Qualora il Cliente non dovesse ritirare il Bene entro la data pattuita senza comunicazione l’ordine sarà da intendersi annullato.
A seguito del decorso del predetto periodo il Cliente avrà diritto ad un buono di pari valore oppure potrà richiedere il rimborso con una richiesta tramite e-mail.